Северноамериканското подразделение на Toyota обяви сервизна акция, която засяга около 54 631 екземпляра от модела Sienna. Проблемните миниванове са произведени ексклузивно за модел 2025 г. в периода между 14 януари 2025 г. и 24 юли 2025 г. При тези автомобили релсите на седалките на втория ред може да не са били заварени правилно от доставчика.

Въпросният доставчик е Toyota Boshoku Kentucky Harrodsburg, като в документацията по сервизната акция са посочени пет различни партидни номера на проблемните компоненти. Според документите, подадени в Националната администрация за безопасност на движението по пътищата (NHTSA), основната причина за дефекта е неправилна настройка на заваръчната машина.

Заварките, които не са проникнали напълно в конструкцията на релсата, водят до загуба на структурна цялост при определени сблъсъци с висока скорост. Това значително увеличава риска от нараняване за пътниците на втория ред седалки. Американското подразделение на Toyota е открило проблема през юли 2025 г. по време на вътрешни тестове.

Доставчикът незабавно е актуализирал настройките на машината и е работил съвместно с Toyota, за да определи кои и колко автомобила са произведени с потенциално компрометирани компоненти. На 7 октомври 2025 г. дилърите са получили инструкции да подменят релсите на седалките на втория ред напълно безплатно за засегнатите собственици.

Предвиждаше се уведомителните писма до клиентите да бъдат изпратени в периода между 21 ноември 2025 г. и 6 декември 2025 г. Моделите Sienna за американския пазар се сглобяват в Принстън, Индиана, а идентификационните им номера (VIN) започват с цифрата 5. Собствениците могат да проверят дали техният автомобил е засегнат от сервизната акция, като въведат 17-цифрения VIN на уебсайта на Toyota.

За периода от януари до септември 2025 г. в САЩ са продадени 75 876 бройки от модела Sienna, което представлява ръст от почти 50% спрямо първите девет месеца на 2024 г. Макар и да не е толкова популярен, колкото лидера в сегмента Chrysler Pacifica, Sienna се предлага стандартно с хибридно задвижване и е значително по-икономичен дори от версията Pacifica Plug-In Hybrid.

Стандартно Sienna се предлага с предно предаване, но опционално е налично и задвижване на четирите колела с допълнителен електромотор на задната ос. С изключение на версията Woodland Edition, всички останали нива на оборудване постигат разход от 6,5 л/100 км както в градски условия, така и извън града.

Миниванът може да превозва до осем пътници и разполага с мощност от 245 к.с., независимо дали е с предно или с двойно предаване. Автомобилът се задвижва от надежден и термично ефективен 2,5-литров четирицилиндров двигател и предлага добро оборудване още от базовото си ниво.

Базовото ниво на оборудване LE, например, включва стандартно LED фарове, LED дневни светлини, 17-инчови алуминиеви джанти, безключов достъп, стартиране с бутон, 8-инчов сензорен екран на инфоразвлекателната система, безжична поддръжка на Android Auto и Apple CarPlay, пакет системи за безопасност Toyota Safety Sense 2.0, практични седалки на третия ред и тризонов автоматичен климатроник. Към октомври 2025 г. цената на версията LE е 39 485 долара.