Hyundai Motor America обяви сервизна акция за модела Santa Fe от 2024 г. и по-нови. Засегнати са както версиите с двигател с вътрешно горене, така и хибридните варианти. Причината е неправилно инсталирана камера за заден ход при автомобили, произведени между 6 март 2024 г. и 29 януари 2025 г.

Какъв е проблемът?

Основният кабелен сноп на камерата за заден ход е бил неправилно сглобен от доставчика Seoyon E-Hwa. Повишеното напрежение и износване в екранировката на кабела може да доведе до лош контакт с камерата. В резултат на това засегнатите кросоувъри може да не отговарят на федералния стандарт за безопасност на моторните превозни средства в САЩ, свързан с видимостта назад.

Сервизната акция обхваща точно 37 423 хибридни автомобила Santa Fe, както и 106 049 бройки с конвенционален двигател. Всички те са произведени в завода на южнокорейския производител в Монтгомъри, Алабама.

Hyundai Motor America е започнала да проучва въпроса през март 2025 г. след сигнали за неработещи камери. При някои от тях специалистите по безопасност са установили пукнатини в спойките близо до клемите, свързващи кабелния сноп с камерата.

Доставчикът е установил, че голям брой кабелни снопове са били пакетирани без стандартизирана процедура. Това е довело до вариации в прокарването и движението им при монтажа към камерата. При някои от тях е открито усукване, което е причинило повреда на отделни проводници поради повишеното напрежение.

Предвиденото решение

От 2 септември 2025 г. доставчикът е въвел нов кабелен сноп в производството. Всички собственици ще бъдат уведомени по пощата с инструкции да заведат своите автомобили Santa Fe в дилърствата на Hyundai. Сервизните техници ще подменят всички камери и кабели, които са обект на акцията.

Според Hyundai новият кабелен сноп използва малко по-къс филцов материал за повишена гъвкавост, което намалява податливостта към повишено напрежение. Уведомленията до клиентите ще бъдат изпратени по пощата около 19 януари 2026 г.

Идентификационните номера (VIN) на засегнатите автомобили са публикувани на потребителския уебсайт на Hyundai на 22 ноември 2025 г.

Тъй като всички засегнати кросоувъри са произведени в Алабама, техният VIN започва с 5, а 11-ият символ е H, който обозначава завода. В същия производствен комплекс се сглобяват още по-малкият Tucson, пикапът Santa Cruz и Genesis GV70.

Пазарен контекст

От януари до октомври 2025 г. Hyundai Motor America е доставила 93 325 бройки от новото Santa Fe. Това представлява ръст от 22% спрямо първите десет месеца на 2024 г. Въпреки това най-продаваните модели на марката остават Tucson (165 776 доставки) и Elantra (113 769 доставки).

Hyundai Santa Fe, модел 2026 г., се предлага стандартно с 2,5-литров четирицилиндров турбо двигател или с хибридна система, базирана на 1,6-литров турбо мотор. Макар и не толкова мощен, хибридът постига комбиниран разход от 6,5 л/100 км, в сравнение с 9,8 л/100 км за версията с предно предаване.